04. Lấy lại mật khẩu

4.1 Quên mật khẩu

Bước 1: Tại màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu?

Bước 2: Nhập Số điện thoại để lấy mã OTP, sau đó chọn Lấy lại mật khẩu.

Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại.

Bước 3: Nhập mã OTP vừa nhận được vào ô Mật khẩu, sau đó chọn Đăng nhập.

Nếu mã OTP hợp lệ, người dùng sẽ được đăng nhập vào ứng dụng.

Lưu ý: Mã OTP chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định.
 

4.2 Đổi mật khẩu

Bước 1: Tại màn hình Trang chủ, chọn Hồ sơ trên thanh menu dưới cùng.

Bước 2: Trong mục Cài đặt, chọn Đổi mật khẩu.

Bước 3: Nhập các thông tin theo yêu cầu:

• Mật khẩu hiện tại.
• Mật khẩu mới.
• Xác nhận mật khẩu mới.

Sau đó chọn Đổi mật khẩu.

Bước 4: Hệ thống hiển thị thông báo Đổi mật khẩu thành công. Chọn Đồng ý để xác nhận.

Bước 5: Sau khi có thông báo thành công, chọn “Đồng ý”. Sau đó người dùng sẽ được chuyển về trang đăng nhập. Khi đó lặp lại bước đăng nhập như trên là thành công.